經過十幾年的市場滲透,視頻會議的效用已經眾所周知,整個市場也呈現了百花齊放的局面。近幾年,國內視頻會議市場的發展也是突飛猛進,但是由于整體發展起步較晚,所以視頻會議市場上產品質量參差不齊。
用戶如果想使用視頻會議,絕不僅僅只是購買一堆硬件設施或者安裝調試一套軟件這么簡單,更重要的是滿足用戶需求的解決方案。沒有好的解決方案,再好的產品也不能讓用戶滿意。俗話說:好馬配好鞍,視頻會議同樣如此,一個好的解決方案最起碼得具備以下幾點:
1.滿足核心需求的同時,搭配人性化的輔助需求
一套優秀的視頻會議方案肯定是能完美滿足用戶的核心需求。例如,用作培訓的客戶需求就是要容量大、同時并發數要多,音頻傳輸要穩定,要能共享任何資料等等;在滿足核心需求的前提下,配以輔助的解決方案。比如說優因云課堂的解決方案,在培訓核心需求的同時,支持移動設備的接入,學員能夠隨時隨地參加培訓,讓培訓的效率更高。
2.應用主流技術的解決方案
無論是哪個行業,技術的更新換代是非??斓?,視頻會議行業同樣如此。例如視頻編碼技術,有H.261、H.263、H.264、H.265幾種技術,這幾種技術在一定的范圍內都能滿足用戶對視頻質量的需求。但是用戶的需求是會改變的,當下,高清已經成為主流,如果需要在現有的寬帶基礎上實現高清,只能H.265的編碼技術才能完成。所以解決方案一定是需要運用當前主流的技術,這樣才能保證滿足用戶的需求。
3.防患于未然的解決方案
歷史的車輪只會向前,如今,處于數據大爆炸的時代,產品更新的周期越來越短,其技術也越來越先進。所以,好的視頻會議方案一定是考慮了后期的擴展、升級問題,只有與時俱進的產品才不會被歷史的洪流所淘汰。例如優因視頻會議的解決方案考慮了今后網絡及視頻的發展,具有較強的擴展性,采用10/100/1000M以太網接口的連接,并在未來能與其他類型網絡的連接。
只有滿足了以上三點的視頻會議方案才算是一個好的解決方案,只有好的解決方案輔以好的產品才能為用戶提供好的視頻會議服務。