Application Background(項目應用背景)
客如云成立于2012年,是全球領先、國內最大的SaaS系統公司。目前面向餐飲、零售等服務業商家,提供軟硬一體的新一代智能管理系統。
客如云總部位于北京,并在成都設立了軟件研發中心,深圳設立了硬件研發中心,目前已在北京、上海、廣州、重慶、天津、深圳、成都、武漢、南京、沈陽、長春、哈爾濱、大連、太原、西安、杭州、長沙、無錫、濟南、佛山、鄭州、蘇州、張家口、東莞、合肥、廈門、寧波、福州、青島等29座城市設立分站,員工總數超過1400人,全國擁有超過80家授權代理公司,服務商戶超過15000家。目前使用客如云產品的B端從業者已超過15萬人,而C端的消費者更是超過了450萬人,月均GMV已超過9億人民幣。
Question(要解決的問題)
作為全球領先的餐飲SaaS企業,客如云通過自主研發的軟硬件一體的解決方案為本地服務業提供智能化服務??腿缭圃谌珖秶鷥鹊姆种C構眾多,在日常的工作中,分公司間的任務協作、總部與分公司之間上傳下達的效率對整個企業來說至關重要。通過引入一款視頻會議產品,客如云希望能夠解決以下問題:
1、 針對瞬息萬變的市場環境,及時制定出相應對策
2、 國內任何分公司,隨時隨地召開會議
3、 隨時隨地召集遠程會議,舉行職員培訓
Solution(解決方案)
根據客如云的實際需求,優因公司針對性地為其制訂了視頻會議解決方案,全方面貼合其實際需求:
1、海內外,國內任何分公司,隨時隨地召開會議
優因視頻會議系統采用多組高性能服務區動態集群部署,遍布80多個國家和地區,徹底解決南北互通問題,不管身處何處,只要有計算機、平板電腦或手機等設備并能夠連接上穩定的網絡,就可以加入會議中。
2、全高清音視頻效果,會議效果不亞于現場溝通
客如云經常需要通過優因視頻會議軟件進行比較正式、重要的視頻會議,會議效果的好壞很大程度地影響實際的會議結果。優因云會議為其提供的FIAC語音技術支持無線多路混音,在25%的網絡丟包率的情況下仍可確保高品質語音通信,完全超越了HD語音技術,達到國際先進水平。視頻方面,優因使用當前最先進H.265&MPEG4視頻算法真正在互聯網上實現1080P高清傳輸,保證會議效果逼真。
3、應用豐富,滿足各類場景需求
客如云員工眾多,擁有一支集設計-研發-生產-銷售-服務于一體的優秀團隊,涉及到的實際需求也多種多樣,雙屏顯示、廣播、視頻輪巡、答疑、電子白板、文檔演示、文件分發、屏幕共享、會議錄制、會議點名、會場字幕、電子投票、等功能應有盡有。
Values(應用價值)
優因科技為客如云搭建的這套視頻會議系統方案能夠滿足該企業的日常會議、協同辦公等需求,大大提升了公司內部的溝通辦公效率。